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服务认证注册审查员网络(大专6年+证书)
    培训班次:通用知识面授班

各认证机构、分公司及相关方:

为深入贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,推动服务业提质增效的指导意见,积极推动服务认证发展。中国认证认可协会(CCAA)制定并发布了《服务认证审查员注册准则》及《服务认证审查员培训课程大纲》,现将具体事项通知如下:

一、培训内容

1、通用知识:服务行业发展趋势;服务及其相关理论与技术;服务相关法律法规与其他要求;服务认证技术;我国服务认证认可制度及服务认证审查员管理。

2、商品售后服务认证专业知识:GB/T27922-2011标准的理解、实施和审查要点(本期没有)。

3、参加培训班的学员经评价合格可获得CCAA确认的服务认证审查员通用知识培训合格证书、商品售后服务认证审查员培训合格证书(本期班没有专业课)。

二、报名要求

请在官网在线报名,地址http://www.isoedu.com/zcshy/shywlpx/1827.html(复制到浏览器)

八、联系方式

培训部联系人:陈老师

联系电话:18911592616

联系人邮箱:isoedu@qq.com



 
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